Livraison

Article 8. Livraison des produits commandés

La livraison peut être effectuée par plusieurs voies: par voie postale en colissimo avec un numéro de suivi, par Shop2shop (en points relais), ou par Mondial Relais.

La livraison est effectuée dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables (pour la France Métropolitaine) mais les délais varient selon les entreprises de transport, et nous ne pouvons pas être considérés responsables pour tout retard de livraison dû à ces compagnies de transport. A partir de la réception de votre paiement, sous réserve de disponibilité des produits, le colis sera envoyé à l’adresse indiquée par le client. Pour la plupart des entreprises de transport, le numéro de téléphone du client est obligatoire. Sans ce numéro de téléphone, certaines compagnies n’acceptent pas l’envoi.

Les commandes sont expédiées depuis la France. En cas d’absence, l’Acheteur retirera le colis selon les modalités proposées par le livreur.

Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’Acheteur de réclamer des dommages et intérêts. 

 En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l’article L 138-2 du Code de la Consommation. Si entre temps vous recevez le produit, nous procéderons à son remboursement et aux frais d’acheminement dans les conditions de l’article L 138-3 du Code de la Consommation.